• ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ •

Дата на последна актуализация 22 Май 2018 г.

 


Защитата на личните Ви данни е важна както за вас, така и за нас в Кейбъл Ловърс ООД, ето защо имаме политика която е открита и прозрачна и която определя как ще бъдат обработвани и защитени Вашите лични данни, съгласно приложимото законодателство, а именно: Общият регламент за защита на данните (ОРЗД) приет от ЕС, Закона за защита на лични данни (ЗЗЛД) и Закона за електронната търговия (ЗЕТ).

 

 

ЗАЩО СЪБИРАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?

Събираме Вашите лични данни, за да управляваме процесите за поръчка и покупка при онлайн пазаруване (договор за покупко-продажба) в нашият електронен магазин, както и да комуникираме с Вас относно поръчки, продукти и услуги които предлагаме, като за целта Ви изпращаме известия за статуса на поръчка или нужната информация за даден продукт или услуга. 


За целите на тези отношения, събираме и обработваме следните категории лични данни, само с вашето доброволно съгласие, а именно:

Вашите имена, пощенски адрес, имейл адрес, телефонен номер и Вашия IP адрес, (Интернет протокол), който се събира автоматично от нашата платформа и може да послужи за подобряване на нашите услуги или предотвратяване на злонамерени действия. Също така, когато споделяте информация за продукти или услуги със свои близки и приятели, или изпращате наш продукт за подарък, Кейбъл Ловърс ООД може да събира и съхранява информацията, която предоставяте за тези хора като техните имена, пощенски адрес и телефонен номер.

 

При регистрирането в нашият онлайн магазин, при извършване на ПОРЪЧКА и попълването на формуляр с лични данни, Вие декларирате, че сте съгласни, предоставените лични данни да бъдат включени в базата данни на Кейбъл Ловърс ООД и даватe своето изрично и недвусмислено съгласие, че Вашите лични данни могат да бъдат съхранени и използвани от нас за целите на тези взаимотношения (договора за покупко - продажба).

 

 

КОЙ ИМА ДОСТЪП ДО ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?

Не предоставяме и няма да предоставяме Вашите лични данни на трети лица, включително Вашите имена, пощенски адрес, имейл адрес или телефонен номер. Изключение правят партньорите, които ни помагат да предоставяме нашите услуги на Вас, а именно:


• Фирмите, които ни помагат да обработим поръчките Ви, като доставчици на платежни услуги и компании за доставка.

 

• Доставчици на професионални услуги, които ни помагат да управляваме и подобряваме бизнеса си, като например нашия счетоводител, рекламни партньори (Google, Facebook), компанията за хостинг услуги.

 

 

КОЛКО ВРЕМЕ СЪХРАНЯВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?


Ние ще съхраняваме Вашите данни докато имате активен акаунт в cablelovers.com, или колкото е необходимо, за да предоставяме нашите услуги на Вас. Данните за направени поръчки ще се съхраняват съгласно законовите разпоредби или 60 (шестдесет) месеца след последната Ви покупка.

 

Разбира се, имате право да закриете профила си по всяко време, като данните в него ще бъдат изтрити. Изключение правят само случаите, когато има законови изисквания или неуреден правен спор.

 

 

КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВА?

Имате право на достъп до Вашите данни, които обработваме, както и право на коригиране, изтриване (право „да бъдете забравени“), ограничаване на обработката, преносимост на данни, оттегляне на съгласието и възражение.


Право на достъп: 
По всяко време имате право да поискате информация относно личните Ви данни, които съхраняваме, както и информация касаеща целите на обработването.


Право на коригиране: Имате право да поискате коригиране на Вашите лични данни, ако те са неправилни, включително допълване на непълни лични данни. Ако имате регистрация в нашият магазин, можете да редактирате своите лични данни в страницата на профила си, или да се свържете с нас чрез възможните начини за контакт.


Право на изтриване: Имате право да изтриете всички лични данни, обработвани от нас по всяко време, освен в следните случаи: 


• Имате отворена поръчка, която още не е изпратена или е частично изпратена;

• В момента сте в процес на комуникация с нас по разрешаването на даден въпрос; 


• Ако сте направили покупка, ще запазим Вашите лични данни във връзка с Вашата трансакция според счетоводните правила.

 

При нужда от съдействие или допълнителна информация относно вашите права, можете да се свържете се с нас по един от следните начини:

• Чрез изпращане на имейл до info@cablelovers.com

• Също така чрез изпращане на писмо до: Кейбъл Ловърс ООД, гр. София, ПК 1504, ул.Марин Дринов N28 - партер

• Или директно на телефон: +359 887 937 810

 

Всяко получено искане касаещо вашите права трябва да носи информация, чрез която може да ви идентифицираме (потребителско име, имейл или друго), както и кратко описание на искането. Срокът за разглеждане на заявлението е едномесечен, считано от датата на получаване на искането. За нас ще бъде удоволствие да помогнем!

 

 

КАКВО СА “БИСКВИТКИ” И КАК ГИ ИЗПОЛЗВАМЕ?

Нашият уеб сайт използва така наречените „бисквитки“. Това са малки текстови файлове, които се зареждат в браузъра и се съхраняват на Вашето крайно устройство. Те са безобидни и са криптирани по начин, който не позволява на неоторизираните лица да имат достъп до тях. Използваме ги, за да поддържаме сайта си лесен за употреба и удобен за вас. Някои „бисквитки“ остават съхранени на устройството Ви, докато не ги изтриете. Те ни позволяват да разпознаем Вашия браузър при следващото ви посещение в нашия сайт. Ако използвате нашите услуги, ние приемаме, че сте съгласни с използването на  „бисквитките".


Ако не сте съгласни с това, можете лесно да изтриете „бисквитките“ от Вашия компютър или мобилно устройство с помощта на Вашия браузър. Инструкциите за работа или изтриване на „бисквитките“ можете да намерите в меню „Помощ“ във Вашия браузър. Можете да изберете да деактивирате „бисквитките“ или да получавате известие всеки път, когато нова „бисквитка“ се изпраща към Вашия компютър или мобилно устройство. Моля, обърнете внимание, че ако решите да деактивирате „бисквитките“, няма да можете да се възползвате от всички функции на нашият онлайн магазин. 

 

 

КАКВО Е ДИРЕКТЕН МАРКЕТИНГ - НЮЗЛЕТЪР / ИНФОРМАЦИОНЕН БЮЛЕТИН?

Ако доброволно сте се абонирали за нашия нюзлетър, ще използваме Вашите лични данни, за целите на директния маркетинг, а именно : да ви изпращаме специални предложения, оферти и актуална информация.


Разбира се, можете да промените предпочитанията си по всяко време, като кликнете на линка за отписване най-долу във всеки имейл получен от нас, или като ни пишете на info@cablelovers.com. Веднага ще заличим данните Ви от информационния ни бюлетин.

 

 

КАК ЗАЩИТАВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?

Ние в Кейбъл Ловърс ООД знаем колко важна е сигурността на Вашите данни. Имайки предвид това, ние ще ги обработваме с най-голяма грижа и предприемeм всички необходими мерки, за да ги защитим.


Достъпа до вашите данни е защитен с парола, като всички връзки към сайта ни, които могат да съдържат чувствителна информация, са защитени с SSL сертификат, който осигурява висока степен на конфиденциалност на данните посредством криптирана връзка между сървъра и Вашия браузър.  

 

 

 

Ние ще поддържаме нашата Политика за Защита на личните данни актуална съгласно действащото законодателство. Ако има някакви промени, те ще бъдат достъпни на тази страница.